WAON POINTカード/カードの作りが悪い (2)

まず、ポイント付与対象決済は、最初のレビューで異なった内容を記述してしまいましたが、実際使ってみると訂正の通りイオンカード以外のクレジットカード、WAON以外の電子マネーでも付与してくれました。

で、本題。カードの作りが悪いです。スーパー：イオンリテールの店員と何度もカードが通らないってやり取りを強いられました。しかし、webでの登録はできているし、スーパーでの買い物以前にイオンモールのテナントでポイント付与してもらっているので、使えない訳がありません。ふと口に出したのが「通す向きが逆なんじゃないですか」ということ。店員も慌てて逆に通すとちゃんと通ったのです。後から分かったのですが、どうやらクレジットカードと同じリーダーを使いながら向きが逆。さらに、翌日家族も同じ事態に遭遇したのでカードの作り自体が悪いように思います。このせいでポイント取りこぼした人多いんじゃないかなぁ〜。

hiroki1030さん、コメントありがとうございます。
やはり付与漏れが多く発生しているんですか。こんなことじゃあイオンは消費者からの信頼を失いかねませんね、、、
それに、あまり薦めないなんてイオンは何がしたいのでしょう？イオンの姿勢は理解に苦しみます。運用開始当日、日経新聞に全面広告まで出していたのに、、、

ｲｵﾝ勤務の知人と先日話す機会があり、このポイントカードの話題になりました。
従業員にはレジに通す際はクレジットカードと逆方向に通す必要があると事前に周知されていたようですが、それでもクレジットカードと同じ方向に通す店員が多く、ポイントの付与もれがかなり件数発生しているようです。
しかもこのポイントカードは現段階では試験的な導入で定着状況によっては廃止もあり得るらしく、売り場での積極的なカード保有の勧奨しないようにも周知されているそうです。
とはいえどもイオンカードの申込コーナーではこのポイントカードに個人情報を登録するための窓口を用意しており、毎日大勢のお客様が並んでいます。
このポイントカードを持つことのメリットはどれだけの方にあるのかと思います。
既存のWAONカードやイオンカードに一体型にしてカード枚数が増えないようにも考えてほしいものです。