楽天ポイントカード/実店舗から楽天会員になるのは意外と至難の業 (0)

　今月より加盟店になったホームセンターコーナンでの出来事です。私の前にシニアのご婦人がレジに並んでいました。ご婦人は楽天ポイントカードを見つけ店員に尋ねました。店員は「ポイントが貯まります。しかし、使うためにはインターネットで会員登録してもらわなければいけません。インターネットはパソコンやスマートフォンで使えますか？」と回答されていました。ご婦人はネットでの会員登録を了承したようで、早速カードを読み取ってもらっていました。
　楽天市場から楽天会員を始めた者からすると何の苦労もありませんが、実店舗から楽天会員になる場合は、ネットを使わない・使えない人々には大きな損失となります。特にホームセンターは近所のシニア世代が自転車で日用品を買いに来ることも多いでしょうから、尚更会員拡大が難しいでしょう。
　ネットを使えるか否かでポイントが使える使えないの差が大きく出てしまいますね。


　評価は中間の３です。